端午节来临之际,为切实做好德令哈机场分公司年度端午期间各项服务保障工作,为旅客提供优质安全的出行环境。6月23日,德令哈机场分公司结合疫情防控和节假日保障要求,开展了节前服务专项监察工作。 服务监察室根据公司节前专项检查单,通过查阅台账、现场检查、现场提问等方式,对航站楼实施设备、环境卫生、信息服务、引导服务、主流程服务保障情况、商业服务、两舱服务、贵宾服务、辅助服务、机场大巴、工作人员服务规范、停车场服务以及服务培训、服务管理等进行了检查。现场通报检查结果,并针对发现问题提出整改意见和建议,确保节日期间旅客安全、便捷出行。 下一步,德令哈机场将始终坚持疫情防控与生产运行保障“两手抓”,着力提升服务保障水平,为旅客出行提供更加优质的服务。 |