为深入贯彻习近平总书记关于新冠肺炎疫情防控工作的一系列重要指示批示精神，全面落实党中央、国务院决策部署和税务总局的工作要求，切实助力个税汇算清缴工作顺利开展，海西德令哈市税务局积极开展全面投送政策咨询、精准提供政策辅导工作，确保疫情期间宣传辅导力度不降，效果不减。

　　一是主动作为送政策。疫情就是命令，防控就是责任。自总局联合财政部门密集出台了年第9号、第10号公告等文件，明确系列个税税收优惠政策后，海西德令哈市税务局第一时间及时和辖医院——医院进行联系，将第10号公告医院法人及医护人员手中，并带去诚挚的敬意和问候。

　　二是及时帮助解难题。了解到医院在纳税申报过程中遇到了操作问题，税务工作人员及时上门与税控软件开发公司进行沟通及时处理出现的问题。对确需到办税服务厅办理的个别事项，实行预约办税，根据不同业务类型和耗时长短合理引导，对办税资料没带全的纳税人沟通承诺后“容缺办”，确保问题得到彻底解决。

　　三是广泛宣传优服务。聚焦“速、新、广”“四力”宣传，积极采取税企