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为进一步做好我州旅游行业安全生产工作，预防和杜绝安全事故的发生，确保旅游市场健康有序发展，根据州旅游局统一部署。7月19、20日德令哈市旅游行业管理负责人在我局有关人员的陪同下，对我市星级饭店、旅行社、乡村旅游接待点等涉旅企业开展了旅游质监交叉执法检查。 此次检查活动按照旅游星级饭店、旅行社、社会宾馆重点抽查的方式进行，检查基本覆盖了全市各个区域的涉旅企业，主要检查旅游企业安全制度建设，落实情况，旅游企业应急预案编制情况；消控、监控管理，公共区域环境卫生和对客服务质量等。从检查的情况看，大多数旅游企业对安全工作高度重视，措施到位，但个别企业仍存在着安全隐患，如：虽然制定了安全生产制度，但缺乏工作落实和责任到人；部分企业应急预案未编制或编制不规范，缺乏可操作性；部分单位缺乏工作沟通，内部信息情况传递不够顺畅，致使安全工作责任不明，落实偏差。 针对以上问题，检查人员与受检方交换了意见，通报了检查的情况，并对存在的问题提出了整改要求：一是加强制度建设，各单位要进一步完善各种安全责任制度，并落实责任，实现安全关口前移，严把安全关；二是要根据上级部门的相关要求，结合各自的实际制定并完善应急预案；三是建立健全档案，安全档案分类要明确，管理要规范；四是各单位应加强安全培训和相关技能学习，提高管理和服务水平。 通过此次在全州范围开展的异地交叉检查，实现了切实保障游客和旅游从业人员的人身财产安全；坚决查处旅游经营违法行为，依法进行旅游市场监管，保护旅游经营者好旅游消费者的合法权益，树立诚信、公平、和谐的旅游市场竞争环境，促进旅游业健康发展；坚决查处并曝光一批旅游市场上存在的违法违规行为，逐步实现全州旅游市场秩序明显好转、旅游质监执法能力逐步加强、广大游客满意度全面提高。 来源：格尔木市旅游局 赞赏 |
